Un bilan 2023 très positif pour notre entreprise de déménagement sur Antibes Juan-les-Pins
La société FBO Déménagement est une start-up créée début 2023 avec un pole de compétences expert dans le secteur du déménagement sur Antibes Juan-les-Pins. Notre entreprise a pris son envol, notamment grâce aux nombreux retours positifs de nos premiers clients. Cela nous encourage dans notre démarche de qualité de services, de transparence et franchise vis à vis de nos clients particuliers ou B to B. Sans oublier la pertinence de notre offre avec des prix contenus, grâce à une structure légère et très impliquée, et qualité de service d’équipes opérationnelles expérimentées au plus près du besoin client.
2023 nous a permis de valoriser nos connaissances métier auprès de notre clientèle de particuliers. Merci à ces clients qui nous ont fait confiance et nous ont recommandés avec enthousiasme!
L’implication de nos équipes et le suivi personnalisé apporté à chaque client FBO DEMENAGEMENT a permis un taux de satisfaction client proche de 100%.
Nous démarquer des grandes enseignes
En 2024, nous restons sur la même ligne de conduite en nous démarquant des « grandes enseignes » dont les réseaux sont hétérogènes (avec du bon et aussi du très mauvais), des discounters qui vendent un prix avec du vide derrière, des plateformes qui délèguent votre déménagement à des sous-traitants qui ne sont pas toujours qualifiés.
Les équipes de FBO DÉMÉNAGEMENT (directes et partenaires) sont constituées de professionnels ont l’habitude d’intervenir ensemble sur de multiples scénarios. En effet, nous proposons une large gamme de services : du simple transfert de meubles et objets à des opérations plus complexes de démontage remontage de mobilier haut de gamme, emballage de lustres cristal, de vaisselle de marque, miroirs toutes tailles, emballages spéciaux pour stockage longue durée, etc…..
Chaque client est traité comme un cas « unique », et nous lui réservons une écoute constante de la formulation de sa demande jusqu’à la réalisation du déménagement.
Le dirigeant de FBO, Frédéric BOURQUIN, maintient une présence totale sur le terrain, apportant son expertise technique de plusieurs dizaines d’années avec une présence quasi systématique en visites commerciales. Ce dernier est secondé par un Gestionnaire commercial, Christian MONTANARI (aussi très disponible auprès des clients) et qui cumule de très nombreuses années en logistique transport et déménagement.
Grace ce suivi, il n’y a pas de zone d’ombre, chaque problème est réglé en temps réel et chaque demande client est traitée instantanément.
L’année 2023 et début 2024 nous ont fait vivre de belles aventures humaines.
Tout au long de l’année 2023, nous sommes intervenus dans le cadre de migrations complètes de foyers médicalisés, notamment pour l’ADAPEI Alpes Maritimes (Association Départementale d’Amis et de Parents d’Enfants Inadaptés).
Nous avons côtoyé pendant plusieurs mois un personnel encadrant et soignant très impliqué, toujours dans l’empathie, la bienveillance et soucieux du bien-être de leurs pensionnaires.
Nous avons effectué les démontages/remontages, manutentions, transports en nous adaptant aux contraintes humaines de ces transferts. Nous avons agi en veillant à minimiser l’impact de nos actions sur le personnel et les pensionnaires des différents établissements.
Après plus de 500m3 transférés, des dizaines d’opérations de démontage, remontage, transfert de mobilier médicalisé ou non, de mobilier et matériel de cuisine professionnel, de mises en déchetterie, la plus belle récompense pour nous a été la satisfaction unanime du personnel employé et cadres de direction opérationnelle.
A tout cela s’ajoute l’aspect humain enrichis par des échanges très touchants avec des occupants, certes handicapés mentaux, mais bien conscients que nous bousculions leur quotidien.
Un accompagnement sur-mesureUn déménagement est synonyme de changement
Qu’il soit lié à un événement positif (accession à la propriété, mutation, nouveau choix de vie…) ou négatif (divorce, veuvage, problèmes financiers, problèmes de santé…), chacun vit ce moment qui lui est propre et le prestataire doit proposer le meilleur scénario (prestation – prix – timing) pour répondre aux client.
Toute l’équipe de FBO Déménagement fait son maximum pour que tous ses clients se sentent écoutés, compris et respectés à tous les stades : de la 1ere visite technique par le dirigeant ou l’adjoint jusqu’à la réalisation du déménagement par les équipes opérationnelles.
FBO Déménagement à votre service
Votre entreprise de déménagement localisée sur Antibes Juan-les-Pins dans les Alpes Maritimes.
Vous souhaitez confier le transport de vos biens à une entreprise de déménagement professionnelle et consciencieuse ? Vous voulez vous assurer que vos affaires personnelles arrivent en un seul et même morceau?
Du transport des meubles à la mise en carton de vos effets personnels, FBO Déménagement vous propose une prestation sur mesure, pour déménager sans contraintes et en toute sérénité.